О цифровизации страховых услуг в Казахстане рассказал Данияр Акишев, передает Tengrinews.kz.
Как отметил глава Нацбанка, примерно три четверти населения страны пользуются Интернетом. По его словам, несмотря на развитый с точки зрения цифровизации финсектор, страховые услуги пока в этом компоненте отстают. Поэтому последние два года ведется активная работа в этом направлении. Результатом стал законопроект, который находится на рассмотрении в Мажилисе и предполагает введение онлайн-страхования.
"Онлайн-страхование будет реализовано практически по всем обязательным классам страхования, что обеспечит полный охват населения и бизнеса Казахстана. Страхователи получат возможность заключать договоры страхования в электронной форме через интернет-ресурсы страховых компаний, то есть без посещения офиса или участия агента, а также обращаться онлайн за получением страховых выплат. Будет обеспечена обратная связь с клиентом в режиме 24/7. За счет снижения операционных расходов страховых компаний, исключения услуг страховых агентов снизится стоимость страховых продуктов для населения и бизнеса", - рассказал Акишев.
Он привел в пример развитые страны мира, где 40 процентов составляет доля онлайн-покупателей. Более 70 процентов жителей Великобритании покупают страховку посредством сети Интернет. Во Франции доля клиентов, приобретающих полис онлайн, - около 50 процентов.
"У нас она стремится к нулю", - добавил Акишев.
Мы отправим новости на ваш телефон. Подписывайтесь в Telegram @tengrinews.
