Уважаемый министр, а что стоит такому человеку сломать отделяющую конструкцию, которая будет из стекла в случае такого конфликта? Да и не собирай оплату водитель, а выполняй свой непосредственные обязанности, ничего бы не было! Зря убрали контролёров, с нашим менталитетом об ответственности пассадиров говорить рано. Бывает что езжу на автобусе, половина тех кто входит не платят за проезд, а при входе контролера судорожно ищут QR коды.